Politique de Confidentialité

1. Introduction

Fwiyapen s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles.

2. Données Collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'Identification : Nom, email, adresse (si applicable)
• Données de Paiement : Informations de carte bancaire (traitées par Stripe)
• Données de Navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données de Préférences : Historique d'achats, préférences de lecture

3. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat (livraison des nouvelles achetées)
• Consentement (pour les communications marketing)
• Intérêt légitime (amélioration du service)
• Obligation légale (conformité réglementaire)

4. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et paiements
• Envoyer les nouvelles achetées
• Améliorer notre service et personnaliser votre expérience
• Vous envoyer des newsletters et offres promotionnelles (avec consentement)
• Respecter nos obligations légales
• Prévenir la fraude et les abus

5. Partage des Données

Nous partageons vos données avec :

• Stripe : Pour le traitement des paiements
• Google/Firebase : Pour l'hébergement et l'authentification
• Netlify : Pour l'hébergement du site
• Autorités : Si requis par la loi

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Maintenir votre session connectée
• Stocker vos préférences
• Analyser l'utilisation du site (analytics)
• Améliorer la performance

Vous pouvez contrôler les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Sécurité des Données

Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour les connexions
• Authentification sécurisée avec Firebase
• Protection contre les accès non autorisés
• Audits de sécurité réguliers

8. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accès : Demander l'accès à vos données
• Rectification : Corriger vos données inexactes
• Suppression : Demander la suppression de vos données
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format portable
• Opposition : Vous opposer au traitement de vos données

9. Durée de Conservation

Vos données sont conservées :

• Email : Tant que votre compte est actif, puis 2 ans après suppression
• Données de paiement : Conservées par Stripe selon sa politique
• Historique d'achats : 5 ans pour les obligations fiscales
• Cookies : Selon les paramètres de votre navigateur

10. Contact et Réclamations

Pour exercer vos droits ou poser des questions sur cette politique, veuillez contacter :

contact@fwiyapen.com

Si vous avez des préoccupations concernant nos pratiques, vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.

11. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet immédiatement après leur publication. Nous vous notifierons des changements importants par email.